“…Разрешите прервать вас, друг мой, - сказал я, - мне сегодня просто нет покоя от коммивояжеров. Я уже купил совершенно не нужную мне швейную машинку; купил карту, на которой все перепутано; часы - они и не думают ходить; порошок от моли - но оказалось, что моль предпочитает его всем другим лакомствам; я накупил кучу всевозможных бесполезных новинок, и теперь с меня хватит. …Забирайте свою коллекцию и уходите подобру-поздорову. Постараемся обойтись без кровопролития.”

Марк Твен

Вернувшись после двухлетнего отсутствия во Владивосток, я обнаружила совершенно неизвестное доселе для этого города явление. В самый разгар рабочего дня в кабинет просачивались жизнерадостные молодые люди с объемными сумками и с очаровательной улыбкой ставили диагноз всем присутствующим. Оказывается, все наши проблемы вполне решаемы, и пришельцы брались каждому в этом помочь. Покупка хотя бы одной единицы предлагаемых ими товаров, по их словам, должна была изрядно облегчить нашу жизнь, причем за какую-то ничтожную плату. Нам предлагали: массажеры, серебряную бижутерию, различную книгопродукцию, игрушки, расписные разносы, радиоприемники, “организаторы”, суперручки и массу других предметов. Когда юноши отрекомендовывались представителями какой-либо фирмы, их действия можно было предсказать с точностью до жеста и слова. “У вас сегодня хорошее настроение?.. Вы еще не купили..? Уникальная вещь! В магазине такой же стоит на 20 тысяч дороже! Сколько будете брать - два или три?” Сплошные восклицательные знаки и полная уверенность в уникальности и незаменимости своего товара…
Как ими становятся?

Для того, чтобы немного изучить этот процесс “изнутри”, пришлось разговорить нескольких коммивояжеров. Как нетрудно догадаться, все люди с сумками делятся на “организованных” и “самостийных”. Первые несут меньше финансовых затрат на свой бизнес - и рискуют гораздо меньше, чем вторые. Итак, для того, чтобы податься на “вольные хлеба”, необходимо иметь:

а) горячее желание;

б) начальный капитал.

Ведь самодеятельному “комми” приходится сначала за свои денежки брать товар, а потом на свой страх и риск пытаться его продать (что удается не всегда и не так быстро, как хотелось бы).

Если же вам более импонирует работа под “крышей” фирмы - нужно купить газет с объявлениями и обзвонить все, что кажется вам подходящим. Приготовьтесь к тому, что уже на этом этапе придется немного побегать (по собеседованиям и проч.). Можно считать это началом стажировки, так как если вас утомили одни поездки в офис и переговоры с секретарями и менеджерами - ищите другой бизнес, где деньги можно зарабатывать сидя. Прежде чем вас примут - вы должны будете из соображений безопасности заполнить анкету и найти рекомендателей. Понятно, что фирма не заинтересована в том, чтобы нечистый на руку товарищ однажды скрылся с полученным товаром. Если менеджер сочтет вас теоретически подходящим кадром, следует новая стадия. После некоторых объяснений к новичку приставляется инструктор - и включается секундомер первого рабочего дня. Сначала от новенького требуется только одно - смотреть, слушать, запоминать. Затем идет “разбор полетов”: растолковывается непонятое, напоминается незамеченное - словом, расставляются все точки над “i”. Если “практикант”, до сих пор не капитулировав, благополучно дошел до этого этапа, начинается собственно работа - вначале, конечно, под патронажем инструктора, а далее самостоятельно.

Многие, уже пройдя через все сита и отборы, долго не держатся (в фирме - своя статистика: считается, что из сотни соискателей остаются единицы). Но зато те, кто прошел “огонь и воду” и хорошо зарекомендовал себя, имеет право сделать шажок по служебной лестнице и стать инструктором. И конечно, голубая мечта каждого уважающего себя “комми” - дорасти до менеджера и открыть свой офис…
Почему у них что-то покупают ?

Первый и основополагающий принцип мобильного продавца - “у нас дешевле”, чем в магазине и на рынке. Разница в размере торговой надбавки (поскольку во всех магазинах она разная, то сэкономленная сумма колеблется от 10 до 30 процентов). Второй позитивный аспект: придя в магазин, потенциальный покупатель теряется в выборе, богатство ассортимента “давит” на его психику, и в результате он остается “при своих”. Коммивояжер действует на клиента конкретным товаром и наглядно демонстрирует достоинства последнего. Немаловажен и фактор индивидуального подхода - у не забывших совковый сервис граждан кружится голова от обаятельного натиска. Они считают себя просто обязанными за такую заботу и потраченное на них время отблагодарить покупкой.

Свое черное дело делает и реклама. Но об этом покупатель догадывается уже постфактум, явившись с приобретением домой и трезво поразмыслив, что покупка-то ему, в сущности, абсолютно не нужна, как ни крути. “Вот и подарю эту штуковину тете Нюсе, у нее как раз скоро день рождения! И по магазинам ходить не надо…” - осеняет его. Надо заметить, что здесь под рекламой товара подразумевались только похвалы продавца, но есть ведь еще и телереклама, отлагающаяся где-то в подкорке! А наши сообразительные соседи по планете (фирмы работают в основном с китайскими вещами - но теми, что легально произведены на заводах и фабриках) гораздо быстрее отечественной неповоротливой промышленности реагируют на конъюнктуру рынка. Помните, одно время по TV расславляли “твистеры”, своеобразные заколки для волос? Их предлагалось выписывать по почте из столицы. Смекалистые китайцы в считанные недели завалили все рынки копиями заморской новинки… Правда, жидковаты подделки были против оригинала, проволока после трех-четырех употреблений ломалась, но “свою прибавку к пенсии” на этом многие заработали. Вот, кстати, и повод поговорить о правах потребителя.
“Мне своих клиентов обманывать нет выгоды, ведь через неделю-две опять сюда приду”

Примерно так отвечали мне мои собеседники, когда я спрашивала, смогу ли я обменять некачественную покупку, если дефект обнаружился после того, как за любезным продавцом закрылась дверь. Поскольку у каждого коммивояжера свой “огород”, то теоретически в следующий свой визит он действительно способен обменять вам протекающий чайник или ловящий одновременно все волны радиоприемник. Ему же невыгодно терять клиента! Загвоздка в другом. Почти за год лишь один “комми” появился в нашем кабинете дважды, хотя дорога в “муравейник”, наполненный множеством фирм и предприятий, натоптана на славу. И это понятно - если учесть, что из сотни желающих стать “передвижниками” надолго остаются на этой работе немногие. У них, соответственно, нет на всех нас дальнейших планов, как на потенциальных покупателей. Проще говоря “пришел, продал, ушел”. И из кабинета, и из бизнеса. Можно, конечно, пристально вглядываться в лица всех парней с большими сумками и искать “своего”. А лучше несите свой чайник в починку… И в следующий раз, поддавшись на уговоры, не спешите доставать кошелек, не убедившись, что предлагаемая вам вещь исправно функционирует и не имеет дефектов. А главное - относитесь ко всему с юмором! Мы с моей коллегой, раскошелившись однажды на вибромассажеры, через десять минут после ухода коробейников умирали со смеху. Эти жужжащие штучки ни за что на свете не помогали восстановить состояние ноющей от долгого сидения за компьютером шеи и тем более облегчить страдания при остеохондрозе или побаливающих мышцах. Мы дружно прохохотали до конца рабочего дня, вспоминая о том, как купились на белозубые улыбки молодых и неприкрытые дифирамбы вибрирующим агрегатам. С тех пор прошло уже полгода, но слова, однокоренные “массажу”, до сих пор вызывают у нас смех. Это стоило потраченных денег!

Марина БЕССОНОВА

Вместо комментария:

“…но он лишь улыбнулся милой грустной улыбкой и вынул из портфеля еще несколько схем. И разумеется, исход был таков, каким он всегда бывает в таких случаях, - ибо, раз открыв дверь коммивояжеру, вы уже совершили роковой шаг, и вам остается только покориться неизбежному”

(Марк Твен).

14 февраля - день любви и счастья празднуют влюбленные всего мира. По поверью, в этот день сбываются самые сокровенные мечты. Даже самые невероятные ваши желания может исполнить святой Валентин.
“Валентинки” для любимых

Эта история, положившая начало легенды, произошла в далекие времена. Люди, принявшие христианство, подвергались гонениям и суровым наказаниям. Валентин не желал признавать языческих богов, свою душу он отдал Христу и не отрекся от своей веры. Брошенный в темницу, он продолжал возносить хвалу Господу. Дочь начальника тюрьмы случайно увидела Валентина и полюбила его с первого взгляда, забыв обо всем на свете. И вот однажды в руки узника упала записка с признанием в любви. Валентин ответил на послание, завязалась переписка. Любовь девушки и вера в Христа помогла мученику стойко перенести последние дни его жизни. Валентин был причислен к лику Святых.

Дарите любимым подарки в День Святого Валентина. Они принесут им удачу. Пусть это будет красивая открытка или послание в виде сердца. Милые записки с признанием в любви называют “валентинками”. В этот день, заручившись помощью Валентина, можно вернуть любовь, помириться с дорогим человеком. Простите друг другу все обиды. Простить - значит понять. Но если этого не произойдет, не стоит горевать. Возможно, это не судьба. Верьте, что где-то рядом есть ваша “вторая половинка”.

Если вы решили соединить в этот день свои судьбы, знайте, что сам Святой Валентин отныне берет на себя ответственность за сохранность вашей любви. Вы просто “обречены” на счастье. Этот февральский день благоприятен для сердечных признаний. Тем, кто долго хранил любовь в тайне или безуспешно пытался ее завоевать, судьба предоставляет шанс. Проявите же решительность! Кто знает, может быть, ваши чувства взаимны?

Юлия ГЕРАЕВА

Недавно Государственная Дума приняла поправку к Федеральному закону “О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта и алкогольной продукции”. В ней говорится о том, что пиво теперь является безалкогольным напитком. Мы задались вопросом, как скоро себе на вооружение примут данное постановление Думы работники Госавтоинспекции Приморского края?

Согласно этому документу, на производство пива сегодня получать лицензию не нужно. Что же касается того, можно ли теперь, приняв на грудь пару кружек пива, садиться за руль, Валентин Быханов, заместитель начальника правового управления Думы Приморского края заметил, что внесение подобных дополнений в закон должно сопровождаться определенными инструкциями для государственных институтов и учреждений, в том числе и для Госавтоинспекции.

“Как говорится, “губит людей не пиво, губит людей вода”. И если руководствоваться законом о том, что пиво не является алкогольным напитком, то его употребление за рулем не должно повлечь за собой какие-либо карательные меры. Однако, выпив достаточное количество этого напитка, мало кто сможет вести автомобиль, не угрожая безопасности дорожного движения”, - сказал Валентин Быханов.

В свою очередь Юрий Оборин, заместитель начальника Госавтоинспекции края, опроверг мнение о том, что с 10 января употребление пива можно совмещать с управлением автотранспортным средством: “Определяя состояние водителя, который находится в нетрезвом состоянии, мы руководствуемся не законами о регламентации алкогольной продукции, а прежде всего медицинским заключением о количестве алкоголя в его крови. И если таковой обнаружится, пьяному водителю придется ощутить на себе все “прелести” карательных мер, предусмотренных действующим законодательством”.

В то же время Юрий Оборин сообщил о том, что Государственная Дума планирует рассмотреть Федеральный закон, согласно которому будет разрешено управлять транспортным средством при наличии 0,2-0,5 промилле алкоголя в крови, что приблизительно соответствует двум баночкам пива. Пока же этого не произойдет, заместитель начальника ГАИ края крутить “баранку” в нетрезвом виде не рекомендует.

Сергей СЕРГИЕНКО

АО Холдинговая компания “Приморские лесопромышленники” разработала долгосрочную программу “Развитие лесопромышленного комплекса Приморского края на основе рационального лесопользования и глубокой переработки лесопродукции”, сообщил корреспонденту Pacific Data заместитель генерального директора АО Виктор Медведь.

В случае реализации программы к 2000 году предполагаемый ежегодный объем выпуска товарной продукции предприятиями холдинга составит 1 трлн 153 млрд рублей, а с 1997 по 2000 год - 3 трлн 93 млрд рублей. Это, в свою очередь, позволит привлечь в бюджет и внебюджетные фонды всех уровней 1 трлн 70 млрд рублей. На осуществление программы потребуется $139 млн, которые приморские лесопромышленники планируют привлечь в виде государственных и частных инвестиций.

Программа, предложенная на рассмотрение приморской думе и администрации края, предусматривает организацию новых производств и перевод лесопромышленного комплекса Приморья на дешевую электроэнергию. В рамках программы запланировано оснащение предприятий лесной промышленности газогенераторными теплоэнергетическими установками, использование которых позволит удешевить стоимость электроэнергии до 260-300 рублей за 1 кВт/ч.

Владивостокская фондовая биржа подписала договор с компанией “Росса Восток”, которая является официальным посредником по реализации имущества налоговой полиции Приморского края, о реализации данного имущества через биржу. Об этом корреспонденту Pacific Data сообщил президент Владивостокской фондовой биржи Андрей Малютин.

Поскольку биржа является фондовой и соответственно может торговать только ценными бумагами, на торги биржи будут выставляться фьючерсы на приобретение того или иного имущественного лота, сказал Малютин.

В отделе взыскания недоимок налоговой полиции Приморского края подтвердили информацию о том, что компания “Россо Восток” является официальным посредником при продаже арестованного имущества, а также подтвердили факт заключения договора с ВФБ.